דלג לתוכן הראשי
3 דק׳ קריאהבסיסינציגמנהלמנהל מערכת

תזכורת לחזור ללקוח

"תתקשר אליי מחר בעשר" — כך המערכת דואגת שלא תשכחו.

שלבים

  1. 01

    לוחצים "תזכורת" בכרטיס

    כרטיס ליד›תזכורת

    בכרטיס הליד, באזור מה עושים עכשיו, לחצו תזכורת.

  2. 02

    בוחרים מתי

    בחלון הגדרת תזכורת: בעוד 10 דק׳ · בעוד 30 דק׳ · בעוד שעה · מחר בבוקר · או זמן מותאם אישית. ואז הגדר תזכורת.

    מה אמור לקרות: הליד מוסתר מהרשימה עד הזמן שבחרתם ("הליד הוסתר מהרשימה עד ...").
  3. 03

    כשמגיע הזמן

    מופיע באנר "זמן לשיחה" (או "תזכורת באיחור"), עם:

    • סמן כבוצע.
    • דחייה: 5 דק׳ · 15 דק׳ · 30 דק׳.
    • שנה זמן · השתק הכל.

    אם הפעלתם התראות לנייד — תקבלו גם התראה לטלפון.

  4. 04

    AI שמע "תחזור אליי"? הוא כבר מציע

    אם בשיחה הלקוח ביקש שתחזרו בזמן מסוים, הכרטיס יציג "... ביקש שתחזור אליו ..." עם הגדר תזכורת · שנה זמן · לא עכשיו. לחיצה אחת וזה מתוזמן.

שאלות

התקשרתי ללקוח לפני הזמן — התזכורת תקפוץ בכל זאת?

שיחה שנענתה מסמנת אוטומטית תזכורות שהגיע זמנן או שעבר זמנן כבוצעו. תזכורת עתידית נשארת — סמנו אותה כבוצעה אם כבר לא צריך.

מה ההבדל בין תזכורת למשימה?

תזכורת היא "לחזור לליד הזה בזמן הזה" — הליד מוסתר עד אז. משימה יכולה להיות כל דבר (לשלוח הצעה, להכין חוזה) ונמצאת בעמוד המשימות. שתיהן מופיעות בעמוד המשימות.